沈阳地铁推出“车票安心退”便民利民措施

 

为提升运营服务质量,秉承乘客至上的服务理念,切实做到为群众办实事,方便乘客“无忧”出行,自2021年7月16日起,沈阳地铁将全面升级退票政策,除原票务规则中规定的乘客购票未进站乘车情况退票外,新增已进站乘客临时取消乘车、错过末班车等情况退票政策,全面打造沈阳地铁“车票安心退”便民服务举措,升级后的“车票安心退”服务规则如下:

一、未进站单程票退票

乘客购买单程票后,在进站前临时取消乘车,车票无进站记录且可读取票卡信息的,可于售出30分钟(含)内到购票车站办理退票。

二、已进站车票退票

乘客进站后临时取消乘车,可于进站5分钟(含)内到进站车站办理退票。普通单程票可读取票卡信息的,车站予以回收,等价退还乘客现金;盛京通卡、二维码(含盛京通、微信、支付宝、云闪付)取消本次消费记录,乘客从边门出站。

三、错过末班车退票

乘客错过进站车站末班车的,可于当日到进站车站办理退票。普通单程票可读取票卡信息的,车站予以回收,等价退还乘客现金;盛京通卡、二维码(含盛京通、微信、支付宝、云闪付)取消本次消费记录,乘客从边门出站。

   如您在乘车时遇到以上情况需要退票,请您到相关车站的乘客服务中心问询办理。我们将竭诚为您提供更优质的服务,欢迎乘坐沈阳地铁。

网信彩票-通用APP 西贡区 | 五家渠市 | 芦溪县 | 铁岭县 | 桃江县 | 烟台市 | 福泉市 | 清河县 | 梨树县 | 宕昌县 | 衡南县 | 丰宁 | 大英县 | 广德县 | 大厂 | 万州区 | 始兴县 | 会东县 | 邯郸县 | 三江 | 禄丰县 | 工布江达县 | 溆浦县 | 长白 | 滦平县 | 潍坊市 | 日照市 | 乐山市 | 兴宁市 | 伊宁市 | 清原 | 玛纳斯县 |